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2009年02月13日

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ソフトバンク「あんしん保証パック」改悪 + 修理

2月1日からあんしん保証パックが加入条件が厳しくなった。
ソフトバンクが提供している有償サービス
「あんしん保証」簡単に言えば携帯電話の保険みたいなものだ。

これが2月1日から制度が変わり 加入条件が「機種変更した時のみ」にしか入れなくなってしまった。
ようするに今まではこういう感じだった。

携帯が壊れたので修理に出したいとお客さんがショップに来店
保険未加入だと修理代金はべらぼうに高い、ので「あんしん保証」に入ってから修理に出す
外部の修理も15000円だったけど保険に入ったので3000円ほどで治った! という流れ

2月1日からそういった事ができなくなってしまい。
ようするに機種を買い換えた時にしか入れなくなってしまったのだ。
ソフトバンクの携帯電話にした際は保険サービスを外す際は注意しましょう。

あんしん保証パックの特典
・水濡れ等全損を5250円で治してくれる。
・故障時の割引サービス
・1年以上使っていたら電池パックの無料サービス
・機種変更の特別割引(3150円)ほど

ソフトバンク あんしん保証
http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/2G/backup_service_pack/

修理のデータ移動
ソフトバンクの携帯電話を修理に出す際に注意しなければならいのはデータの移動だ。
ソフトバンクに携帯電話の修理を出す際 同じ型の携帯電話ではないが変わりの電話機を用意してくれる。
電話帳のデータを代わりの電話機にコピーすることができる、しかしデータの完全移動はできずに電話帳のみのバックアップだ。
他のメールファイル、画像ファイル、音楽ファイルなどは自分でバックアップしなければならない。
携帯電話で音楽を聞いたりフル活用している人は注意が必要だ。

「なぜ消す必要があるのか?」とよくお客様から言われるが一番の理由は個人情報だと思う。
あと今まではデータの移動をしていたがもう1つの理由はデータが不手際で消えてしまってトラブルになるのを避ける為かと思われる。。
個人情報も漏れるのも非常にまずいがもう1つはデータを移動できず消えてしまったりバグってしまって再修理になってしまう。
のを避けるのが大きな要因だと思われる。

消す事でメーカーはトラブルが少なくなったと考えているみたいだが
また違うトラブルを生んでいる。
それは稀にいる、修理をしても症状が治らないお客様のケース
何度も修理に出してもトラブルが治らず携帯機器の調子が悪い。
修理に出すたびにデータを消さなければならないのでお客様のイライラがピークに達してぶちぎれ。
最近の携帯電話は昔と比べて高機能ですので、落として傷をつけたりするとすぐ壊れてしまいます。
携帯電話の扱いには充分に気をつけましょう。

ソフトバンク携帯電話 このメーカーはやめときな一言
・サムスン
ソフトバンク故障率ナンバー1 安いからって買ったら後悔するよ♪

・パナソニック
故障対応悪い、VIERAケータイの横画面のあれは壊れやすいとしか思えない。

・カシオ
まだ出て2機種目ですので人柱にはどうぞ 故障率は不明。
買うならちらほら出すようになった時に買った方がいい。

すべて独断と偏見です、使っている人がいたらごめんね☆

遅い誕生日プレゼント

IMG_0232.jpg

弟からの誕生日プレゼント itunesCard1500x3枚とネクタイもらいました。
ネクタイもらいまくってる私を見て気の毒に思ったのか、itunesカード地味に嬉しいプレゼント
itunesで曲を買おうと思うと1曲150円ぐらいなのでいっぱい買えるね!!


IMG_0235.jpg
プレゼントと関係ないCD
3日間でCD3枚とレコードを1枚購入 また嫁に怒られる・・・

「13Cats」


IMG_0236.jpg

「System of a Down」



IMG_0237.jpg

「フランス・ギャル」


ジャンルがバラバラだね!!!

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